法国施耐德电气是全球能效管理和自动化领域的国际巨头,施耐德进入中国30周年庆典甫于日前落幕。环球网采访了施耐德电气全球供应链中国区高级副总裁张开鹏。他表示,身为一位领导,最重要的两件事是:第一,打造“文化”;第二,建造“能力”。
施耐德电气全球供应链中国区高级副总裁张开鹏
张开鹏在施耐德电气工作了20多年。之前他曾有十多年的时间在国企工作,之后,他跳出了舒适区,转战外企。他认为,人应该要付出、改变、迎接挑战。到今天,张开鹏领导的全球供应链业务团队已达10000人,在领导力管理上拥有丰富的经验。
多年实战经验下,身为管理者,张开鹏认为最重要的是打造文化。“你希望自己的团队风格是甘冒风险、勇于承担责任,还是只顾自己?”他说,管理者的工作最重要的就是打造企业和团队文化。 打造文化最重要的目标是将团队的潜能发挥到最大,并把合适的人放在合适的位子上。如果人放对了就事半功倍,反之亦然。对张开鹏而言,将团队最大的潜力施展出来胜过其他的一切。
自信心让人超越极限
让每一个人都发挥潜力的秘诀是什么?他说:“一个人能发挥多少潜力,取决于他的自信心。” 张开鹏在多年工作中发现,“自信心无论对领导或一般员工都非常重要。当你相信一件事情并且愿意去做的时候,就可能把一个20%、30%可能性的事情,做成80%、90%。相反地,如果你不相信这件事,你没有自信做好这件事,那么可能把一个80%、90%的机会做成20%、30%的程度。”信心可以说是潜力发挥的核心关键。
“自信心不是只说就会有,是经过很多挑战、困难和经历慢慢积累的。”张开鹏指出,施耐德电气培养出很多从一线员工做到高级别管理岗位的人。这是源自公司在成长、发展的过程中,员工得到很多难得的经历,让他得到特别的培训。“这使员工的自信心达到空前的高度,做任何事情他都觉得可能实现,这会给他带来非常大的能量。”
“积极、承担力、合作”决定胸怀和舞台
另一方面,张开鹏相当看重员工“始终积极的态度”。他说:“做同样的事情,你积极与否对团队的贡献是不一样的,无法量化衡量。积极对团队的正能量、保持高效只有好处。”他强调的积极不是只有在领导面前积极,是对待工作始终积极。
此外,“工作中不可能事事都成功完美。遇到问题时,谁勇于担当,积极找解决方案,谁就能与众不同。”张开鹏表示,责任不是想推就能推掉,也不是担当了就全部放在某个人身上。谁有这个心胸与担当,就能够更好地发挥潜能。
“尽可能地合作”也是发挥团队潜能的关键。现在的工作“一个萝卜一个坑”,每个人的时间和精力都是有限的,然而只做自己的事情,不帮助其他人,就不能称之为 “团队”。为了能够帮助别人,就要提高自己的能力:挑战自己能否在更短的时间完成更多事情。“如果大家都能这么做,好的团队文化自然形成,我们就有了战斗力的基础。”
“始终积极的态度、承担责任的魄力、团队合作的能力”被张开鹏视为一个人的“胸怀”。他说,心有多宽,舞台就有多大。通过这三点,不难看出一位优秀员工所具备的素质,而张开鹏认为这是文化,需要在团队中建立起来。一旦这样的文化被建立,人的潜力就能更完全地施展出来。当谈到领导力与团队文化,张开鹏怀着满腔感触与热血向记者侃侃而谈。
专业与纪律缺一不可
张开鹏认为,对于团队管理者来说,第二件重要事情是建造团队的“能力”。
张开鹏现场向记者举了一个例子: “一支特别有战斗力的军队每天都在做什么?如果简化他们每日所有的行为,归纳起来就做两件事:第一是训练技术能力——打枪打得准,投弹投得远,危险来了能够躲避。这些可以统称为专业技术。”
“光有专业能力还不够,如果冲锋陷阵的时候不冲也不行。所以另一方面要打造文化,包括服从性、纪律性、团队合作。”张开鹏表示,执行力、纪律、团队合作是为了战斗。
这样的文化如何落实在团队里?“通过潜移默化,形成习惯和认可。”张开鹏回答,“军人身着军装,他们的使命感就要求他们说冲就要冲,命令掩护就要执行,他们不会去挑战、去问为什么别人撤退,我要掩护?强大的军队具备很强的执行力,奉献精神会显得尤为重要。”
言谈智此,张开鹏好像想到了什么,他说,“光有文化也没有用,带一个团队,只有满枪热情不怕死也是不行的,因此专业技术与团队文化缺一不可。” 张开鹏表示自己非常在意团队文化的打造。他说:“我花很多、很多的时间给带过的每个团队做培训,别的不做,全都在谈管理。”
他认为,一个领导内心相信的东西和自身的行为,都是会传递给团队的;领导的价值观,会决定整个团队的价值观。 “这些精神真的不能忽略。”张开鹏再次强调。